Lewati ke konten utama
Apa jenis kendala atau masalah yang terkait dengan eKYC?
Berikut adalah jenis-jenis masalah eKYC yang dapat dilaporkan melalui email:
- Proses KYC selalu gagal.
- Proses KYC ditolak.
- Pengajuan KYC terhenti karena ada masalah pada aplikasi.
- Status proses KYC tidak berubah setelah melewati SLA.
- Kendala penyalahgunaan data pribadi.